Conexões e insights da GT no Web Summit Rio 2024
Um evento de proporções gigantescas! Esse foi o Web Summit Rio 2024, que contou com mais 35 mil pessoas participantes, mais de 1000 startups de vários países, 8 palcos simultâneos de conteúdos sobre os principais temas de tecnologia, inovação e empreendedorismo, além de mais 4 pavilhões inteiros com centenas de empresas expositoras trazendo novidades e ativando suas marcas em um evento que deixou o seu legado.
Quem estava lá e viveu os dias 16, 17 e 18 de abril no Web Summit voltou para casa com a cabeça explodindo de ideias e uma lista de insights e ações a fazer pós evento, cada uma traçando planos para alcançar seus objetivos a partir do que vivenciou no evento. A Global Touch não poderia ter ficado de fora deste evento de proporções internacionais e marcou presença no Web Summit Rio 2024 representada pela nossa CEO, Júlia Caiado, que durante os três dias aproveitou sua presença para atuar de forma estratégica, com objetivos bem definidos, o que fez toda diferença para o melhor aproveitando das oportunidades.
Conhecer novas pessoas, se reconectar com outras, construir e reforçar vínculos, criando e aproveitando oportunidades… isso mesmo, o evento foi vivido com intencionalidade, colocando em prática o que David Spinks chama de engenheirar serendipidade, ele que é uma grande referência internacional em gestão de comunidades.
É a partir desta perspectiva que, neste artigo, vamos trazer o nosso olhar sobre como a Global Touch vivenciou o evento, explorando os conteúdos apresentados e também as conexões realizadas, conectando pontos e construindo oportunidades que farão toda diferença no futuro do nosso negócio.
Dia 1 – Olhar voltado para o negócio, dados e colaboração
O Web Summit, por suas proporções gigantescas, transforma a própria cidade do Rio de Janeiro e todos os momentos do evento, dentro e fora dele, podem e devem ser aproveitados para conexões e troca de conhecimentos e experiências. Tanto é que a primeira conexão com insight valioso veio logo em um bate-papo ainda no trajeto a caminho do primeiro dia do evento.
Conversando com uma analista de dados durante o deslocamento para o Riocentro e falando sobre a importância de mensurar o impacto de tudo que fazemos, ela disse que, como profissional da área, sempre recomenda aos seus times: “se você quer saber se o dado está sendo usado, desligue o painel!”. Essa abordagem despertou um insight importante para entender se e como os dados estão gerando valor para o cliente.
Nesse sentido, é importante avaliar a integração e a relevância dos dados na prática operacional e decisória de uma empresa, e ações efetivas nesse sentido podem sinalizar uma oportunidade para revisão e realinhamento estratégico das ferramentas de dados, de acordo com as necessidades reais da organização.
Já na chegada ao evento, dentre os vários palcos de conteúdo disponíveis, uma masterclass chamou atenção, ministrada por Daniel Lloreda, do H20 Capital Innovation, um fundo de investimentos de Nova York, sobre “Go-to-Market para empresas SaaS”. Participar desta masterclass foi um misto de planejamento e oportunidade do momento, que proporcionaram diversos insights sobre como posicionar produtos no mercado de maneira eficaz e reforçando a importância de estar sempre pensando na dor do cliente e não apenas na solução que pode ser apresentada.
Circulando um pouco mais pelos pavilhões, conectando com Líderes, Startups e Investidores, uma fala do Gustavo Araujo, do Distrito, chamou atenção, ao compartilhar uma visão interessante sobre como a inteligência artificial (IA) tem reduzido drasticamente os custos em diversos segmentos, incluindo a produção de conteúdo visual e escrito, provocando uma verdadeira revolução em vários setores.
Ele pontuou sua visão de que quando se fala em Inteligência Artificial, 30% é tecnologia e outros 70% tem a ver com criatividade. Isso porque se não conseguirmos entender o contexto e a real utilidade de aplicação prática, não alcançaremos a real revolução que a IA está trazendo, como no exemplo citado por Gustavo, referente à empresa Madeira Madeira, que com a ferramenta, personaliza imagens de decoração baseadas no estilo do cliente e com isso tem aumentado suas vendas.
Mais adiante, em uma outra roda de conversa, com Rodrigo Moreira do San Pedro Valley sobre “Colaboração acima da competição: como startups podem trabalhar juntas para criar um impacto positivo”, Rodrigo destacou que em toda sua experiência empreendedora, tendo vivido os anos iniciais do San Pedro Valley, pôde comprovar a essencialidade da colaboração para o crescimento no ecossistema de startups.
Segundo ele, muitos não entendem que o compartilhamento de informação é a vantagem competitiva que eles perdem ao não adotarem o modelo de colaboração como a mentalidade padrão do negócio e de seus empreendedores. Inclusive, desenvolveu um fundo de investimentos, cuja tese é focada na colaboração – e não na competição entre as empresas – , o que se alinha profundamente à Global Touch e o nosso propósito de transformar a maneira como as pessoas e as organizações colaboram, maximizando assim os resultados.
Foi um bate-papo super interessante e mais interessante ainda foi notar durante a conversa que outras pessoas já conheciam a GT e o nosso papel de protagonismo em levantar a bandeira da colaboração pelos ecossistemas do Brasil.
Dia 2 – Olhar voltado para a Inteligência Artificial
No segundo dia do evento, entre os palcos, rodas de conversa e conexões de corredor, a fala do Tonny Martins, Gerente Geral da IBM na América Latina, chamou muita atenção. Ele explorou o vasto potencial da IA, ressaltando que ela não é apenas o motor para realizar grandes feitos no mundo corporativo e sim a solução completa (incluindo motor, freios, rodas, etc), redefinindo os paradigmas de interação e operação nas empresas, governos e sociedade.
Ele destacou três áreas principais onde a IA está desempenhando um papel central:
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- Criação de Valor: A IA está revolucionando a maneira como as empresas criam valor, permitindo novas formas de inovação e serviços que antes eram inimagináveis;
- Inteligência em Automação de Processos: A tecnologia está trazendo inteligência para a automação, aumentando a eficiência e reduzindo erros humanos, o que transforma radicalmente os fluxos de trabalho e a produtividade;
- Talento e Educação: Existe um gap significativo de talentos em tecnologia de IA, que precisa ser preenchido para que as empresas possam aproveitar plenamente as capacidades da tecnologia.
Neste contexto, foi falado da estratégia global da IBM de treinar 30 milhões de pessoas em IA até 2030, com um objetivo intermediário de 2 milhões até 2026. Para apoiar esse esforço, a IBM lançou o “MyLearning”, descrito como o “Netflix da educação”, uma plataforma que proporciona aprendizado contínuo em tecnologia.
Um dos pontos altos da discussão foi o potencial da IA generativa, que não só analisa dados mas também pode correlacionar e criar ideias novas. Esse aspecto de criação é comparado com a revolução da internet, porém previsto para impactar o mundo de forma mais rápida e profunda, sugerindo uma transformação não apenas incremental, mas radical, na forma como vivemos e trabalhamos.
O segundo dia teve também um Happy Hour fechado para startups e investidores, patrocinado pela AWS e Trivela Capital. A Global Touch foi convidada e marcou presença entre as principais figuras do mundo de investimentos em venture capital e private equity.
Dia 3 – Olhar mercadológico sobre negócios escaláveis
Durante o último dia de evento, o painel “Lições aprendidas ao escalar um unicórnio”, com os fundadores do Gympass, e Thiago Dalvi, destacou lições valiosas de empresas que se tornaram unicórnios, revelando insights relevantes sobre pessoas, processos e produtos.
Uma das principais mensagens foi a importância de nunca delegar o relacionamento com o cliente, reconhecido como o ativo mais importante de qualquer empresa. A proximidade com os clientes, entender suas necessidades e manter um diálogo constante, é crucial para o sucesso a longo prazo. Outro ponto discutido foi a necessidade de ter as pessoas certas nos lugares certos. Nem todos os membros da equipe crescerão com a empresa, e é essencial garantir que a equipe esteja alinhada com os objetivos de crescimento.
O talk também ressaltou a natureza mutável dos processos empresariais. Não há leis fixas, os processos devem evoluir conforme o negócio cresce e se adapta ao mercado em constante mudança. Além disso, discutiu o dilema do investimento em vendas versus produto.
A mensagem foi clara: não existem atalhos para o crescimento sustentável a longo prazo. É essencial encontrar o equilíbrio certo entre investir na qualidade do produto e na expansão das vendas.
Outro destaque foi a criação de documentação detalhada e a capacidade de replicar processos eficazes como elementos-chave para o crescimento escalável. Isso permite uma consistência operacional e facilita a expansão para novos mercados.
Por fim, a palestra enfatizou a importância de pensar cuidadosamente sobre como investir o tempo da equipe. Cada decisão deve ser alinhada com o objetivo principal da empresa, e as tarefas menos críticas devem ser delegadas para permitir um foco máximo no que é mais estratégico.
Agora, vamos falar sobre conexões e dados?
Que o Web Summit Rio 2024 foi muito rico em conteúdos, já deu pra notar! Agora é hora de entender como o evento também é um grande celeiro de conexões, uma excelente oportunidade para fazer, criar, rever e reativar conexões.
Muito além dos conteúdos, as conexões que acontecem em um evento como o Web Summit são muito ricas e é importante ter um olhar bem consciente e direcionado para aproveitá-las da melhor forma possível! É possível viver o evento dentro da perspectiva das conexões de algumas formas:
– Conhecer pessoas novas, com quem não se tinha nenhuma conexão anterior;
– Conhecer presencialmente pessoas com quem temos muito contato no online;
– Reencontrar pessoas que já conhecemos mas que não vemos há muito tempo;
– Reforçar conexões que são recentes, e que se estreitam à medida que encontramos presencialmente pessoas com quem conversamos no online.
Durante os 3 dias, alguns encontros e reencontros que foram muito ricos e importantes para a Global Touch, dentro de cada uma das categorias acima identificadas. Dando destaque a algumas delas, uma primeira conexão importante foi com Rodrigo Moreira, “Colaboração acima da competição: como startups podem trabalhar juntas para criar um impacto positivo” e mentor da Global Touch no Inovativa Brasil, a maior aceleradora de startups da América Latina.
O evento foi uma oportunidade de conectar presencialmente e fazer uma versão presencial das mentorias que normalmente acontecem online. Rodrigo trouxe toda sua bagagem e experiência ajudando a pensar o negócio Global Touch e foi uma excelente troca que aconteceu e vai nos ajudar a dar os próximos passos.
Dentre as várias outras conexões que aconteceram ao longo do evento, vale destacar também algumas feitas durante o Happy Hour oferecido pela AEVO, startup capixaba de destaque nacional. No momento do happy hour foi possível encontrar várias pessoas já conhecidas, como também conhecer novas, das quais surgiram novas e incríveis conexões que foram desdobradas nos demais dias do evento.
Foram feitas cerca de 50 conexões totais entre os espaços no Riocentro que, que conseguimos classificar internamente de acordo com a nossa metodologia dos 4Cs, para conseguirmos aproveitar melhor, internamente, os benefícios que cada uma das conexões trouxeram ou que podem ainda trazer.
Cada conversa e sessão no Web Summit Rio reforçou que estamos no caminho certo em buscar transformar a maneira como as pessoas e organizações colaboram e começando pela nossa forma de construir e fortalecer as relações. Estamos animados para explorar as novas oportunidades e parcerias que surgiram, confiantes de que esses novos caminhos nos levarão a um crescimento ainda maior.
Em resumo, as lições compartilhadas no evento destacaram a necessidade de uma abordagem estratégica e centrada no cliente para alcançar o crescimento sustentável. Ao aplicar esses princípios fundamentais, as empresas podem construir bases sólidas para o sucesso a longo prazo e enfrentar os desafios do mercado com confiança e resiliência. Além disso, a experiência nos deixou com uma visão renovada e ampliada sobre o potencial da tecnologia e continuaremos a explorar e integrá-las para melhor servir a todos que se conectam conosco.